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  • 智庫(kù)觀點(diǎn)

    各地跨境電商發(fā)展困局分析之跨境電商產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)

    發(fā)布時(shí)間:2024-10-29 作者:

    我國(guó)跨境電商發(fā)展至今,產(chǎn)業(yè)生態(tài)愈發(fā)完善、發(fā)展階段也愈加穩(wěn)定,作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“最小單元”,近年來(lái)我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展也“風(fēng)生水起”。商務(wù)部資料顯示,目前我國(guó)跨境電商主體已超12萬(wàn)家;在我國(guó)超78000個(gè)產(chǎn)業(yè)園中,跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量超1000個(gè)。

    我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展與其行業(yè)發(fā)展相伴相生,具體到各地跨境電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展,也是與其當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰陌l(fā)展情況緊密相關(guān)。在各地推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中,除深圳、杭州等集聚優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的頭部城市屬於市場(chǎng)推動(dòng)型,多數(shù)地方仍處?kù)墩龑?dǎo)市場(chǎng)發(fā)展的類(lèi)型,因而在推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)和跨境電商行業(yè)發(fā)展時(shí),都會(huì)面臨賣(mài)家集聚意願(yuàn)低、園區(qū)招商困難多以及運(yùn)營(yíng)效果及預(yù)期不符等問(wèn)題。
    結(jié)合近些年與不同類(lèi)型企業(yè)的交流,以及對(duì)該問(wèn)題的研究思考,由此形成本文。同樣,仍是一家之言,以求引發(fā)共同關(guān)注和探討,歡迎留言指正。

    園區(qū)經(jīng)濟(jì)通過(guò)將組織、制度、技術(shù)、企業(yè)在地理上集中,並由此產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和溢出效應(yīng),形成生產(chǎn)效率、交易效率、組織優(yōu)化和產(chǎn)品差異化等優(yōu)勢(shì),因而一直都是各地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。但結(jié)合EWTO研究院近年來(lái)對(duì)各地跨境電商的調(diào)研瞭解,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商以及運(yùn)營(yíng)發(fā)展問(wèn)題,一直是各地最為關(guān)注且尤為棘手的難題。

    走訪調(diào)研非頭部綜試區(qū)跨境電商企業(yè),收到回饋?zhàn)疃嗟氖?/span>“所在地跨境電商行業(yè)的整體氛圍不濃”“同行間交流互動(dòng)較少。然而與之相悖的,卻是近些年,各地為促進(jìn)跨境電商發(fā)展而興建的跨境電商產(chǎn)業(yè)園,則面臨招商和運(yùn)營(yíng)雙難的問(wèn)題。

    需要首先明確的是,作為新興產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)的跨境電商,行業(yè)已上市的頭部企業(yè)和未上市的獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量總和,在商務(wù)部公佈的愈12萬(wàn)家跨境電商主體中,仍屬鳳毛麟角,中小微企業(yè)占比較大的主體結(jié)構(gòu)特徵顯著。

    且中小微跨境電商企業(yè)自身輕資產(chǎn),虛擬化線上業(yè)務(wù)對(duì)線下商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所需求不高的特點(diǎn),造成中小微跨境電商企業(yè)分佈較為分散。

    客觀角度看,建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園,推動(dòng)跨境電商企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園等線下載體集聚,既能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園企業(yè)集聚、要素集約、服務(wù)集中的優(yōu)勢(shì),為中小微企業(yè)提供從企業(yè)登記註冊(cè)、稅務(wù)申報(bào)、代理記帳、出口退稅、金融服務(wù)等一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

    同時(shí),園區(qū)策劃開(kāi)展的一系列跨境電商相關(guān)活動(dòng),不僅為企業(yè)提供了資源對(duì)接的平臺(tái),也能為垂直產(chǎn)業(yè)和行業(yè)內(nèi)資訊互通、資源對(duì)接、溝通交流以及思想和業(yè)務(wù)碰撞等提供便利。

    此外,也便於相關(guān)職能部門(mén)資料統(tǒng)計(jì)和高效監(jiān)管。因而從理論上看,無(wú)論是跨境電商企業(yè)還是政府監(jiān)管部門(mén)視角,跨境電商產(chǎn)業(yè)園作為企業(yè)承載地,對(duì)雙方均是百利無(wú)一害

    然而,面對(duì)企業(yè)集聚的眾多優(yōu)勢(shì)和雙贏局面,跨境電商企業(yè)理應(yīng)舉雙手歡迎,但實(shí)際卻往往事與願(yuàn)違。筆者認(rèn)為應(yīng)從跨境電商行業(yè)的本質(zhì)去剖析。

     

    企業(yè)的園區(qū)適配程度各異

     

    首先,不同企業(yè)的園區(qū)適配程度各異。

    對(duì)跨境電商而言,不管是泛鋪、精鋪、品牌店,雖然有亦或者沒(méi)有品牌溢價(jià),但最終出售的產(chǎn)品終究是商品,故而其本質(zhì)就是賣(mài)貨,因此,一直以來(lái)都有“七分選品、三分運(yùn)營(yíng)”的行業(yè)俗語(yǔ)。

    企業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì)雖然顯而易見(jiàn),但劣勢(shì)同樣“簡(jiǎn)單直接”。在商品供給極度充裕的當(dāng)下,對(duì)大部分企業(yè)可以說(shuō)是沒(méi)有產(chǎn)品壁壘可言,物理距離越近意味著人員和資訊的流動(dòng)將更加便利。通過(guò)快遞小哥瞭解產(chǎn)品資訊、針對(duì)性挖競(jìng)對(duì)牆角等事件將不可避免,本就薄如窗紙的產(chǎn)品門(mén)檻,更加容易被捅破,最終結(jié)果是“一次靠近換來(lái)一生/批競(jìng)對(duì)”,悶聲發(fā)財(cái)才是資訊差的價(jià)值所在。

    當(dāng)然,對(duì)於不同類(lèi)型的企業(yè),這種風(fēng)險(xiǎn)的危害程度也有差異。

    1.對(duì)頭部企業(yè)。被視為“勞動(dòng)密集型”的跨境電商,頭部企業(yè)員工規(guī)模動(dòng)輒成百上千,常常以“一企之力”輕輕鬆松就達(dá)到了現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)部分跨境電商園區(qū)的業(yè)務(wù)量和就業(yè)規(guī)模指標(biāo),因而從園區(qū)招商視角,非常樂(lè)意招引此類(lèi)企業(yè)入駐。頭部企業(yè)的入駐不僅能夠提升園區(qū)整體業(yè)務(wù)量,而且其“鏈主”地位所產(chǎn)生的帶動(dòng)效應(yīng)和“虹吸”效應(yīng),對(duì)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的集聚和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建也具有十分顯著的作用。

    但“魚(yú)越大的地方,風(fēng)浪也越高”,對(duì)於國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重點(diǎn)招商項(xiàng)目,這類(lèi)企業(yè)收到來(lái)自外埠政府部門(mén)及產(chǎn)業(yè)園拋出的“橄欖枝”數(shù)量只多不少,且不說(shuō)產(chǎn)業(yè)園能否有實(shí)力在一眾“橄欖枝”中勝出,單從頭部企業(yè)自身意願(yuàn)看,除非企業(yè)出於自身發(fā)展戰(zhàn)略,主動(dòng)佈局謀劃“1個(gè)總部基地+N個(gè)區(qū)域中心”“1+N”架構(gòu),否則其總部搬遷的可能性是極低的。

    畢竟“樹(shù)大招風(fēng)”,作為市、區(qū)轄內(nèi)的明星企業(yè),其任何的“風(fēng)吹草動(dòng)”都極易引起各方關(guān)注。如若是有一絲總部搬遷的念想,僅就以難度較低的市內(nèi)跨區(qū)遷址而論,在尚且不考慮新址的區(qū)位交通條件及周邊配套是否成熟等基礎(chǔ)條件,僅考慮原駐地相關(guān)部門(mén)對(duì)屬地重點(diǎn)企業(yè)的重視和支持程度,為避免引發(fā)各區(qū)之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)也多就此打住,更遑論外埠遷移的“大動(dòng)干戈”“勞民傷財(cái)”。

    此外,少數(shù)頭部企業(yè)自身就有自建產(chǎn)業(yè)園的考量,且其在行業(yè)的資源、話語(yǔ)權(quán)和影響力,甚至是許多跨境電商產(chǎn)業(yè)園所不可企及的,一些產(chǎn)業(yè)園甚至不光不能給其帶來(lái)任何加持,反而徒增一些“消費(fèi)自身”的任務(wù)。

    且龐大的員工規(guī)模原本就會(huì)徒增額外的搬遷成本,造成人員流失等風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),這對(duì)於一些已上市的頭部企業(yè)來(lái)說(shuō),徒勞無(wú)益。因此,除因企業(yè)規(guī)模壯大需要購(gòu)置辦公場(chǎng)地、新設(shè)調(diào)整既有總部和區(qū)域定位等而產(chǎn)生主動(dòng)性的搬遷需求,亦或是企業(yè)成長(zhǎng)自所在園區(qū),因其他原因招商入駐跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的難度較大。

    2.對(duì)中腰部企業(yè)。中腰部企業(yè)正值尋覓增長(zhǎng)、壯大規(guī)模的上升期,會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)有場(chǎng)地不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展繼而擴(kuò)場(chǎng)地的需求,如果招商園區(qū)區(qū)位條件、周邊配套、招商政策及服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)較大,且能夠滿(mǎn)足上升期企業(yè)對(duì)於辦公場(chǎng)地預(yù)算緊縮的訴求,將會(huì)是各類(lèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)園招商的目標(biāo)。

    同時(shí),與頭部賣(mài)家相比,中腰部企業(yè)雖在規(guī)模體量、知名度和影響力上不具優(yōu)勢(shì),但按照跨境電商賣(mài)家“金字塔型”分佈特點(diǎn),處?kù)吨醒康钠髽I(yè)數(shù)量遠(yuǎn)高於頭部企業(yè),且“福禍相倚”,較低的知名度也減少了企業(yè)遷址路上的阻礙。

    需要注意的是,由於中腰部企業(yè)的定位和運(yùn)營(yíng)策略(“白帽”打法的品牌類(lèi)賣(mài)家、“灰帽”打法的鋪貨類(lèi)賣(mài)家)不同,在園區(qū)落戶(hù)意願(yuàn)上也有些許差異。夾縫突圍的中腰部企業(yè)面臨著資金和人力資源相對(duì)有限的窘境,導(dǎo)致其增長(zhǎng)瓶頸期也尤為艱難。因而處?kù)哆@一時(shí)期的企業(yè),對(duì)入駐園區(qū)向眾多同行靠攏,最大的擔(dān)憂莫過(guò)於“所在園區(qū)內(nèi)一旦有競(jìng)對(duì)企業(yè),則會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的情況”。

    除此之外,與產(chǎn)品和品牌壁壘較深的"白帽"玩家相比,灰帽玩家的產(chǎn)品門(mén)檻低,與競(jìng)對(duì)企業(yè)過(guò)近的距離,相當(dāng)於給了對(duì)方貼身肉搏的機(jī)會(huì),因而灰帽玩家對(duì)於同行集聚做不到有恃無(wú)恐

    刨除該因素,在綜合考量園區(qū)交通、辦公配套等各方面便利性的情況下,跨境電商產(chǎn)業(yè)園對(duì)中腰部企業(yè)來(lái)說(shuō),還是具有一定的吸引力。

    只是最大的難點(diǎn)可能在於,跨境電商中腰部企業(yè)發(fā)展前景的不確定性較大,參考合肥從此前的“默默無(wú)聞”到當(dāng)下“風(fēng)投之城”的逆襲經(jīng)歷,各地跨境電商產(chǎn)業(yè)園在中腰部企業(yè)招引中不僅要極具戰(zhàn)略眼光,在落地之後更需要“陪伴”其共同成長(zhǎng)。

    3.對(duì)小微企業(yè)。相較以上兩類(lèi)企業(yè)成熟的供應(yīng)鏈體系,資訊閉塞、資源匱乏的小微企業(yè)本該是產(chǎn)業(yè)園最為忠實(shí)的“擁躉”,但兩者卻總有些“相互不待見(jiàn)”的情愫摻雜其間。

    從跨境電商產(chǎn)業(yè)園角度看,跨境電商小微企業(yè)本身並不能對(duì)所在園區(qū)的業(yè)務(wù)量指標(biāo)有較大貢獻(xiàn),反而增加了園區(qū)管理的碎片化程度。

    而在小微跨境電商企業(yè)視角,自身雖然規(guī)模體量小,但也有自己的“骨氣”和“調(diào)性”,尤其在國(guó)家大力支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下,利用自家住宅拉網(wǎng)上線、跨境賣(mài)貨,並不耽誤營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng),且能夠最大程度降低創(chuàng)業(yè)起步成本。

    更何況還有一些跨境電商和非跨境電商園區(qū)為了完成企業(yè)註冊(cè)量要求,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供不需要實(shí)際入駐的虛擬註冊(cè)、代理註冊(cè)業(yè)務(wù)。在以上因素的作用下,小微企業(yè)就更加對(duì)需要承擔(dān)成本的專(zhuān)業(yè)園區(qū)無(wú)感。

    此外,正如跨境電商中腰部企業(yè)會(huì)在意所在園區(qū)的同行數(shù)量過(guò)多,無(wú)意間會(huì)催生更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,小微企業(yè)也尤為在意。

    眾所周知的中國(guó)跨境賣(mài)家“起源地”——華南城,能夠成為亞馬遜大賣(mài)的“誕生基地”,離不開(kāi)早期大批賣(mài)家在此彙聚所帶來(lái)的海量“資訊情報(bào)”。在有關(guān)華南城的報(bào)導(dǎo)中,也側(cè)面印證了這一點(diǎn):整棟樓少有敞開(kāi)大門(mén)打包商品的店鋪,一家家緊閉的店鋪門(mén)後,只有熱敏印表機(jī)、撕膠帶的聲音傳出。

    總之,以上原因不僅加劇了跨境電商產(chǎn)業(yè)園的招商難度,也迫使園區(qū)招商必須有“拿得出手”的“絕招”。

     

    產(chǎn)業(yè)園同質(zhì)化現(xiàn)象突出

     

    其次,園區(qū)定位及政策同質(zhì)化現(xiàn)象突出。

    一方面,有的園區(qū)從初期定位開(kāi)始就存在同質(zhì)化發(fā)展問(wèn)題。近幾年,跨境電商在全球經(jīng)濟(jì)放緩、國(guó)內(nèi)內(nèi)卷日益激烈的背景下,仍保持兩位數(shù)增長(zhǎng),成為國(guó)內(nèi)少有的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

    一些地方為搶抓機(jī)遇,在所在城市已有跨境電商園區(qū)且未對(duì)全市跨境電商發(fā)展情況做全面調(diào)研的情況下,大興建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園,延續(xù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園房屋租賃的模式,從而造成園區(qū)跨境含量不足,區(qū)記憶體續(xù)企業(yè)數(shù)量也較為稀少,出現(xiàn)跨境電商產(chǎn)業(yè)園閒置、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。

    另一方面,有的園區(qū)在發(fā)展過(guò)程中定位趨向同質(zhì)化。如,有的城市兩個(gè)相鄰的產(chǎn)業(yè)園區(qū),起初兩者定位不同,各自發(fā)展。但在近幾年外部環(huán)境日益嚴(yán)峻的背景下,園區(qū)企業(yè)變動(dòng)較大,為了維持各自園區(qū)經(jīng)營(yíng),兩園區(qū)均聚焦在新興產(chǎn)業(yè)之一的跨境電商,鑒於兩者資源相近、優(yōu)勢(shì)相同,兩者最終走向了“拼政策”“拼補(bǔ)貼”的無(wú)序發(fā)展之路。

    此外,因地方缺乏引領(lǐng)指導(dǎo)、考評(píng)政策偏差等原因也是造成園區(qū)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi)的重要原因。

    如,一些地方因缺乏系統(tǒng)性、全域性的產(chǎn)業(yè)調(diào)研和佈局規(guī)劃,各行政區(qū)劃的相關(guān)園區(qū)在自身交通條件並不便利、跨境行業(yè)並不熟悉、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺乏的情況下,紛紛提出了跨境電商的發(fā)展定位,造成當(dāng)?shù)乜缇畴娚藤u(mài)家規(guī)模遠(yuǎn)不能匹配既有園區(qū)的承載量,從而出現(xiàn)園區(qū)間的無(wú)謂競(jìng)爭(zhēng)、園區(qū)資源浪費(fèi)等情況。

    再如,基於跨境電商貿(mào)易型產(chǎn)業(yè)園的定位和地方對(duì)園區(qū)貿(mào)易額的考核制度,有園區(qū)主要以政策方向、考評(píng)指標(biāo)為依據(jù)制定園區(qū)支持政策,繼而按照企業(yè)對(duì)園區(qū)的進(jìn)出口規(guī)模貢獻(xiàn)給予專(zhuān)項(xiàng)政策,從而形成側(cè)重於“發(fā)展期與成熟期的腰頭部賣(mài)家”的招商思路。

    在這樣的政策傾向下,極易產(chǎn)生以下幾種結(jié)果:一是錯(cuò)失極具發(fā)展?jié)摿Φ某鮿?chuàng)期賣(mài)家團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。近幾年,跨境電商作為增長(zhǎng)較快的行業(yè)之一,吸引了眾多賣(mài)家湧入,創(chuàng)業(yè)難度直線拉升,導(dǎo)致賣(mài)家培育和成長(zhǎng)週期不斷被拉長(zhǎng),但一些囿於考評(píng)考核以及自身運(yùn)營(yíng)等壓力的園區(qū),未能夠在早期對(duì)這類(lèi)潛力初創(chuàng)賣(mài)家給予足夠的重視,錯(cuò)失了與這類(lèi)賣(mài)家共同成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)。

    二是自身沒(méi)有資料產(chǎn)出的跨境服務(wù)商,往往無(wú)法成為政策對(duì)象。跨境服務(wù)商的服務(wù)屬性,使其不能產(chǎn)生進(jìn)出口貿(mào)易額這類(lèi)可量化的考核指標(biāo),其能夠量化的“服務(wù)賣(mài)家數(shù)量”等指標(biāo),雖然可作為園區(qū)享受上級(jí)政府相關(guān)政策的指標(biāo)之一,但卻因無(wú)實(shí)際貿(mào)易額、企業(yè)自身貢獻(xiàn)地方稅收有限,而無(wú)法或區(qū)別享受著園區(qū)的重視程度和政策服務(wù)。

    三是無(wú)法規(guī)避少數(shù)“候鳥(niǎo)式”企業(yè)的“薅羊毛”行徑。哪裡有政策,哪裡就有不良賣(mài)家“聞風(fēng)而行”“撈偏門(mén)”。部分賣(mài)家通過(guò)與貨代企業(yè)勾連獲取虛假貿(mào)易資料,從而利用資料騰挪周轉(zhuǎn)于各個(gè)園區(qū),基本原則是“就高不就低”,在某園區(qū)考核加碼前就帶著已到手的政策資金迅速撤離,很快改頭換面以“新馬甲”出現(xiàn)在下一個(gè)園區(qū)。

    從一定程度上來(lái)說(shuō),也正是源於諸如此類(lèi)跨境電商園區(qū)在招商路上經(jīng)歷過(guò)的“坑”,才塑造了當(dāng)下園區(qū)如此謹(jǐn)慎,不願(yuàn)意與賣(mài)家“榮辱與共”的現(xiàn)狀。

    總而言之,我國(guó)跨境電商園區(qū)發(fā)展是與跨境電商行業(yè)總體發(fā)展相伴而生。

    在我國(guó)跨境電商高速、粗放發(fā)展的早期階段,跨境賣(mài)家對(duì)跨境電商園區(qū)的訴求,主要集中在滿(mǎn)足物理空間的需求,即能夠提供物美價(jià)廉、交通條件良好的辦公場(chǎng)地。在這一時(shí)期,產(chǎn)業(yè)園區(qū)按照產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)鏈延鏈強(qiáng)鏈的傳統(tǒng)思路,為招引賣(mài)家入駐,採(cǎi)取免租和補(bǔ)貼等政策合情合理。

    但隨著行業(yè)發(fā)展由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高品質(zhì)發(fā)展階段,跨境電商企業(yè)對(duì)於園區(qū)有了更為複雜的需求,如希望園區(qū)能夠在具備產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條的傳統(tǒng)服務(wù)之外,還能夠提供創(chuàng)新孵化、戰(zhàn)略性天使投資、科創(chuàng)團(tuán)隊(duì)資源分享等多元化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。相應(yīng)的,也就需要跨境電商產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí),將著力點(diǎn)轉(zhuǎn)向完善園區(qū)創(chuàng)新環(huán)境,形成園區(qū)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力從而“引得鳳凰來(lái)”。

    加之今年81日起正式實(shí)施的《公平競(jìng)爭(zhēng)審核條例》明確提出,不允許園區(qū)通過(guò)土地和優(yōu)惠政策招商引資,園區(qū)需要更有效的政策工具,以符合國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境水準(zhǔn)。隨著該《條例》的落地實(shí)施,被認(rèn)為將給各地園區(qū)招商帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的“洗牌”變革。

     

    跨境電商產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)如何破局

    最後,上述內(nèi)容只是企業(yè)對(duì)入駐園區(qū)有所顧慮的一部分原因,單純喜歡埋頭賣(mài)貨、不願(yuàn)交流溝通、浮出水面的也大有人在,畢竟無(wú)法一一洞悉全國(guó)超10萬(wàn)+的跨境電商企業(yè)真實(shí)想法,且勤勞聰明的中國(guó)人民會(huì)想方設(shè)法,在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)造條件創(chuàng)富、造富。這也是造成許多地區(qū)只有跨境服務(wù)商“進(jìn)進(jìn)出出”,但園內(nèi)跨境電商賣(mài)家數(shù)量仍舊“屈指可數(shù)”的核心。

    對(duì)於各地的跨境電商產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)如何破局,筆者認(rèn)為,首先,全市協(xié)調(diào)統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)、園區(qū)規(guī)劃必不可少,是從源頭上避免內(nèi)部資源消耗,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

    其次,理順體制機(jī)制,提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。《公平競(jìng)爭(zhēng)審查條例》的實(shí)施,意味著未來(lái)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)將在與國(guó)際接軌的市場(chǎng)化道路上走得愈發(fā)深遠(yuǎn),跨境電商賣(mài)家作為微型的跨國(guó)企業(yè),更加需要具有國(guó)際戰(zhàn)略眼光的專(zhuān)業(yè)性園區(qū)企業(yè)參與運(yùn)營(yíng)。

    可探索以一個(gè)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為主體,整合全市跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)資源,統(tǒng)籌謀劃各個(gè)園區(qū)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、建設(shè),協(xié)調(diào)跨境電商企業(yè)和項(xiàng)目落地安排、運(yùn)營(yíng)管理;或在地方政府推動(dòng)下,通過(guò)園區(qū)聯(lián)盟的形式,對(duì)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí),從而實(shí)現(xiàn)整合運(yùn)營(yíng)。

    具體到產(chǎn)業(yè)園,最先要做的,也是各個(gè)園區(qū)都繞不開(kāi)的話題:塑造完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài),找到園區(qū)自身的功能定位和資源優(yōu)勢(shì)。如,近兩年較為熱門(mén)的跨境電商直播基地/園區(qū)。

    億邦動(dòng)力鄭敏先生也曾在某次外貿(mào)相關(guān)會(huì)議上提到,除深杭等跨境電商先行綜試區(qū)外,大部分地方跨境電商起步都相對(duì)較晚。由於不同地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦條件不同,其外向型出口企業(yè)基礎(chǔ)也各不相同,這時(shí)基礎(chǔ)較為薄弱的地方,可以先從某一點(diǎn)切入,譬如跨境電商服務(wù)。

    跨境電商相關(guān)的服務(wù)商在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)標(biāo)誌性服務(wù)中心,既能夠高效實(shí)現(xiàn)跨境電商賣(mài)家和服務(wù)商之間的資源對(duì)接和供需匹配,也能夠在其開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣的過(guò)程中,對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行跨境電商相關(guān)知識(shí)的普及。久而久之,在服務(wù)生態(tài)的賦能下,就能孵化出一批本土跨境電商企業(yè)、完善當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰姆?wù)生態(tài)。

    最為典型且成功的案例,就是“全球跨境電商服務(wù)資源中心”和“三駕馬車(chē)”的“成都模式”。

    再次,各地需要結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際和資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí),找到自身的發(fā)展定位。如,杭州的全球跨境電商“知識(shí)服務(wù)中心、品牌研究中心、品牌運(yùn)營(yíng)中心和品牌設(shè)計(jì)中心”,廣州打造的全球跨境電商“賣(mài)家服務(wù)中心、超級(jí)供應(yīng)鏈中心、生態(tài)創(chuàng)新中心”。

    最後,產(chǎn)業(yè)園在補(bǔ)鏈延鏈強(qiáng)鏈的基礎(chǔ)上,完善創(chuàng)新環(huán)境也愈發(fā)重要。可以從數(shù)量龐大的跨境電商中小微企業(yè)著手,針對(duì)其發(fā)展中的痛難點(diǎn)問(wèn)題,有的放矢地搭建服務(wù)生態(tài)。

    如,可以通過(guò)直接與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)合作或與當(dāng)?shù)氐姆趸鞯葯C(jī)構(gòu)合作,引入戰(zhàn)略性天使投資或跨境電商產(chǎn)業(yè)基金資源,從而招引孵化具有潛力的小微賣(mài)家,支援企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

    以杭州菜鳥(niǎo)智穀產(chǎn)業(yè)園為例,當(dāng)其他園區(qū)都在死磕補(bǔ)貼、免租的時(shí)候,杭州引入了深耕跨境產(chǎn)業(yè)投資、具有超10家跨境相關(guān)企業(yè)投資案例的服務(wù)團(tuán)隊(duì)——Booster Hub,通過(guò)“基地+基金”的雙輪驅(qū)動(dòng)來(lái)打造“數(shù)智科技+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”的生態(tài)社區(qū)。

    園區(qū)毗鄰菜鳥(niǎo)全球總部,依託菜鳥(niǎo)智谷產(chǎn)業(yè)園作為跨境電商物理集中的載體,在説明入園企業(yè)連結(jié)國(guó)內(nèi)外知名跨境電商、跨境物流服務(wù)商、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商等生態(tài)夥伴,以及連結(jié)直通拉美、中東等市場(chǎng)的資源服務(wù)外,還為跨境電商企業(yè)在垂直市場(chǎng)化產(chǎn)業(yè)基金配套、行業(yè)媒體矩陣服務(wù)、全球化服務(wù)商體系對(duì)接等方面提供資源支援。

    同時(shí),產(chǎn)業(yè)園成立的規(guī)模2億元(首期1億元)的悅匯跨境產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金,是浙江省唯一專(zhuān)注跨境行業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性基金,將100%投資於跨境企業(yè)及跨境服務(wù)企業(yè)。該基金的投資物件為以歐美、東南亞為核心市場(chǎng),面向全球的早期跨境專(zhuān)案,包含電商交易、文娛版權(quán)內(nèi)容與服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、流量服務(wù)等跨境數(shù)位服務(wù)貿(mào)易。

    智谷產(chǎn)業(yè)園作為杭州市五大電商中心之一——“全球跨境電商DTC品牌創(chuàng)新中心”的承載,園區(qū)企業(yè)可同時(shí)享受“城區(qū)+園區(qū)”的雙重政策扶持。

    杭州菜鳥(niǎo)智穀產(chǎn)業(yè)園不僅發(fā)佈“產(chǎn)業(yè)賦能計(jì)畫(huà)”,設(shè)立天貓品牌孵化基地,落戶(hù)中國(guó)(杭州)跨境電商綜試區(qū)“一帶一路”跨境電商運(yùn)營(yíng)中心,引入悅匯跨境產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金,通過(guò)政策、平臺(tái)、管道、生態(tài)等服務(wù)優(yōu)勢(shì),將為入園企業(yè)提供品牌、跨境、直播等助力,打造“數(shù)智科技+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”的生態(tài)社區(qū)。目前,該園區(qū)已經(jīng)孵化和集聚了一批較為知名的跨境電商主體。

    杭州菜鳥(niǎo)智穀產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)為各地跨境電商產(chǎn)業(yè)園高品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展蹚出了一條新路子:園區(qū)運(yùn)營(yíng)方與資本聯(lián)手,使園區(qū)在培育打造跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)的同時(shí),促成資本與優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的“雙向奔赴”,成為命運(yùn)與共的“盟友”。這或許才是跨境電商產(chǎn)業(yè)園的“未來(lái)樣板”。

    另外在跨境電商產(chǎn)業(yè)投資基金方面,值得注意的是,上月初,七家跨境電商頭部公司合夥成立了一家規(guī)模為2億的基金——海南招服貿(mào)易新業(yè)態(tài)股權(quán)投資基金合夥企業(yè)(有限合夥)。

    海南招服基金由“服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展引導(dǎo)基金”這類(lèi)的國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)投資基金坐鎮(zhèn),囊括了致歐科技、賽維時(shí)代、傑西亞三家大賣(mài),以及舟山麥步投資(縱騰集團(tuán)旗下企業(yè))、深圳安雲(yún)投資(順友物流大股東)、易達(dá)雲(yún)、飛書(shū)深諾等涵蓋海外倉(cāng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、出海數(shù)位行銷(xiāo)方面的跨境服務(wù)商。

    據(jù)悉該基金與以往賣(mài)家投資成熟項(xiàng)目不同,其以投資早期跨境電商企業(yè)為主,兼顧成熟項(xiàng)目。基金投向也不局限於消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶(hù)外等跨境電商企業(yè),也關(guān)注在智慧化、數(shù)位化產(chǎn)品等方面具備出海和全球化潛力的電商企業(yè),以及跨境服務(wù)商、可賦能跨境品牌的技術(shù)研髮型企業(yè)。

    總的來(lái)說(shuō),隨著我國(guó)跨境電商邁入高品質(zhì)發(fā)展的下半場(chǎng),跨境電商產(chǎn)業(yè)園的轉(zhuǎn)型升級(jí)也是大勢(shì)所趨。

     

    來(lái)源:蘇粵跨境

     


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